Données personnelles
Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 22 septembre 2026
L'essentiel en trois lignes. Ce site ne dépose aucun cookie et n'utilise aucun outil de mesure d'audience. Les seules données collectées sont celles que vous saisissez volontairement dans le formulaire de contact. Elles servent uniquement à répondre à votre demande et ne sont jamais cédées à des tiers.
Qui est responsable du traitement
Le responsable du traitement est Arrow Consulting, EURL au capital de 5 000 €, immatriculée au RCS de Lyon sous le numéro 921 383 071, dont le siège social est situé 14 allée du Bois des Côtes, 69300 Caluire-et-Cuire, exerçant sous le nom commercial Arrow Security.
Pour toute question relative à vos données : contact@arrow-security.fr.
Quelles données sont collectées
Uniquement celles que vous renseignez dans le formulaire de contact. Aucune donnée n'est collectée à votre insu lors de la simple consultation du site.
| Donnée | Caractère | Pourquoi |
|---|---|---|
| Prénom et nom | Obligatoire | Vous identifier et vous répondre nommément |
| Société | Obligatoire | Comprendre le contexte de votre demande |
| Fonction | Obligatoire | Adapter la réponse à votre rôle |
| Courriel professionnel | Obligatoire | Vous répondre |
| Téléphone | Facultatif | Vous joindre plus rapidement si vous le souhaitez |
| Description du besoin | Obligatoire | Préparer une réponse utile |
| Adresse IP | Technique | Limiter les envois automatisés et abusifs |
Pourquoi et sur quelle base
Vos données sont traitées dans un seul but : répondre à votre demande de contact et, le cas échéant, préparer une éventuelle relation contractuelle. Elles ne servent à aucune prospection non sollicitée, à aucun profilage et à aucune décision automatisée.
La base légale est l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande, au sens de l'article 6.1.b du règlement général sur la protection des données, complétée par votre consentement exprès recueilli par la case à cocher du formulaire.
L'adresse IP est traitée sur le fondement de l'intérêt légitime à protéger le formulaire contre les envois automatisés.
Combien de temps elles sont conservées
- Demandes sans suite commerciale : douze mois à compter du dernier échange.
- Demandes ayant abouti à une relation contractuelle : durée de la relation, puis trois ans à compter du dernier échange, sans préjudice des obligations comptables et fiscales.
- Données techniques de protection anti-robot : dix minutes au maximum.
Qui y a accès
Vos données sont traitées par la seule direction d'Arrow Consulting. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni transmises à des partenaires commerciaux.
Elles sont hébergées en France par OVH SAS, 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, qui agit en qualité de sous-traitant au sens du règlement. Aucun transfert de vos données hors de l'Union européenne n'est réalisé dans le cadre du traitement de votre demande.
Cookies et mesure d'audience
Ce site ne dépose aucun cookie. Il n'utilise ni outil de mesure d'audience, ni traceur publicitaire, ni bouton de réseau social. C'est la raison pour laquelle aucune bannière de consentement ne vous est présentée : il n'y a rien à consentir.
La vérification anti-robot du formulaire fonctionne sans service tiers : la question et sa vérification sont assurées par le serveur du site lui-même.
Comment le formulaire est protégé
Le site est accessible exclusivement en HTTPS, ce qui chiffre vos saisies pendant leur transmission. Le formulaire est protégé contre les envois automatisés par une question de vérification signée cryptographiquement, un jeton à usage unique et une limitation du nombre d'envois. Les adresses IP utilisées pour cette limitation ne sont jamais enregistrées en clair, mais sous forme d'empreinte tronquée et non réversible.
Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment.
Pour les exercer, écrivez à contact@arrow-security.fr. Une réponse vous sera apportée dans un délai d'un mois. Une preuve d'identité pourra vous être demandée en cas de doute raisonnable sur l'identité du demandeur.
Si la réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, ou depuis cnil.fr.
Modifications
Cette politique peut évoluer, notamment si de nouvelles fonctionnalités sont ajoutées au site. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.